Toda empresa sabe mais do que consegue mostrar.
O que o sistema mede foi decidido anos atrás, por alguém que não previu o que aconteceria depois.
O que as pessoas sabem nunca foi escrito.
E entre uma coisa e outra existe uma distância que ninguém mede.
AILA conversa com quem vive a operação.
Seis a oito minutos. No idioma e no ritmo de cada pessoa.
O padrão fica. O nome, não.
Isso é arquitetura, não promessa.
Cada conversa gera seu próprio grafo.
Sozinho, cada um vale pouco.
Reunidos, mostram o que nenhuma conversa isolada mostraria.
O que a política diz que deveria acontecer.
O que o registro mostra que aconteceu.
O que quem executa conta que acontece.
Onde as três não batem, existe um achado.
Cada achado chega classificado por valor, origem e grau de confirmação.
Alguns viram pauta. Alguns viram automação.
Alguns viram oportunidade que ninguém tinha formalizado.
O ciclo termina. A camada fica.