Toda empresa sabe más de lo que consigue mostrar.
Lo que el sistema mide se decidió años atrás, por alguien que no previó lo que vendría después.
Lo que las personas saben nunca se escribió.
Y entre una cosa y otra existe una distancia que nadie mide.
AILA conversa con quienes viven la operación.
Seis a ocho minutos. En el idioma y al ritmo de cada persona.
El patrón queda. El nombre, no.
Esto es arquitectura, no promesa.
Cada conversación genera su propio grafo.
Solo, cada uno vale poco.
Reunidos, muestran lo que ninguna conversación aislada mostraría.
Lo que la política dice que debería ocurrir.
Lo que el registro muestra que ocurrió.
Lo que quien ejecuta cuenta que ocurre.
Donde las tres no coinciden, hay un hallazgo.
Cada hallazgo llega clasificado por valor, origen y grado de confirmación.
Algunos se vuelven agenda. Algunos se vuelven automatización.
Algunos se vuelven oportunidad que nadie había formalizado.
El ciclo termina. La capa queda.